KEY POINTS — この記事の要点
ダイレクトリクルーティングとは、企業が人材データベースから候補者を探し、自らスカウトを送って採用する手法である。
求人広告が「応募を待つ」、人材紹介が「紹介会社に任せる」のに対し、ダイレクトリクルーティングは「企業が自分で探して口説く」点が違う。
会いたい人に自分から会いに行ける一方、候補者選び・文面作成・返信対応の工数が送る人数に比例して増える。工数が足りなければ、スカウト代行に外注する方法がある。
ダイレクトリクルーティングとは？
ダイレクトリクルーティングとは、企業が人材データベースから候補者を探し、自らスカウトを送って採用する手法です。「ダイレクトソーシング」「攻めの採用」と呼ばれることもあります。
使うのは、転職サイトや求人サービスが提供する、スカウト機能付きのデータベースです。候補者は経歴や希望を登録しており、企業はその中から条件に合う人を検索して、直接メッセージを送ります。
DEFINITION — 一言でいうと
応募を待つのではなく、企業が自分で探して、自分で口説く採用。
求人広告・人材紹介との違いは？
違いは「誰が候補者を見つけるか」です。求人広告は候補者が求人を見つけて応募し、人材紹介は紹介会社が候補者を見つけて紹介し、ダイレクトリクルーティングは企業が候補者を見つけて声をかけます。
| 項目 | 求人広告 | 人材紹介 | ダイレクトリクルーティング |
|---|---|---|---|
| 候補者を見つける人 | 候補者自身 | 紹介会社 | 企業 |
| 届く相手 | 今まさに仕事を探している人 | 紹介会社に登録した人 | 転職を考え始めた人も含む |
| 費用の形 | 掲載料（媒体による） | 採用時に年収に連動した手数料 | 媒体の利用料（形は媒体による） |
| 企業の手間 | 原稿作成・応募対応 | 求人の共有・選考 | 候補者選び・文面作成・返信対応・選考 |
| 候補者を選べるか | 応募を待つ | 紹介を待つ | 自分で選べる |
人材紹介の手数料は、理論年収の30〜35%が目安とされています（出典: ＠SOHO「スカウト代行の費用相場」）。ダイレクトリクルーティングの媒体の料金は、定額の利用料、採用時の成功報酬、その組み合わせなど媒体ごとに異なるため、契約前に各媒体の料金表で確かめてください。
ダイレクトリクルーティングの利点と難しさ
利点は、会いたい人に自分から会いに行けることです。難しさは、そのための作業をすべて自社で行う必要があることです。
利点
- 応募を待たずに動ける: 求人広告で応募が来ない職種でも、条件に合う人を探して声をかけられる
- まだ応募していない人に届く: 転職を考え始めたばかりの人にも、自社を知ってもらえる
- 候補者を自分で選べる: 経歴を見てから連絡するので、面談の段階で条件のずれが少ない
- 自社に知見がたまる: どんな人に、どんな言葉が響くかが、社内に残る
難しさ
- 工数がかかる: 候補者選び・文面作成・返信対応を、送る人数の分だけ行う
- 文面の質で結果が変わる: テンプレートの一斉送信では、読まれずに終わりやすい
- すぐには結果が出ないことがある: 返信の傾向をつかみ、対象や文面を直す時間がいる
どんな企業に向いている？
ダイレクトリクルーティングが向いているのは、「求める人物像がはっきりしている」「求人広告だけでは会いたい人に会えない」企業です。
| 向いている | 工夫が要る |
|---|---|
| 専門職・経験者など、応募が集まりにくい職種を採りたい | 求める人物像がまだ決まっていない |
| 知名度は高くないが、仕事の中身で口説ける | スカウトを書く人・返信に答える人がいない |
| 人材紹介の手数料を抑え、採用の知見を社内に残したい | 短期間に大人数を一度に採りたい |
「工夫が要る」側に当てはまる場合でも、始められないわけではありません。人物像は採用の担当者と現場で先に決め、書く手が足りなければ外注で補う、という組み合わせ方があります。
職種ごとの向き不向きと口説き方は、エンジニア・経理・管理部門・管理職・ハイクラスなどの職種別ページで整理しています。
運用の流れ（6ステップ）
ダイレクトリクルーティングの運用は、次の6ステップを繰り返します。
- 人物像を決める: 必須の条件と、あれば歓迎の条件を分けて書き出す
- 媒体を選ぶ: 狙う職種の候補者が登録している媒体を選んで契約する
- 候補者を探す: 検索条件を組み、プロフィールを読んで送る相手を選ぶ
- スカウトを書いて送る: 候補者ごとに、送った理由が伝わる文面を書く
- 返信に答え、面談を組む: 早く返し、日程調整の手間を減らす
- 振り返る: 返信率や面談の数を見て、対象と文面を直す
4の文面の書き方はスカウト文の書き方、5と6は面談設定率を上げる方法で詳しく解説しています。
運用にかかる工数
工数の大半は、「候補者を選ぶ」「文面を書く」「返信に答える」の3つです。どれも送る人数に比例して増えるので、送る数を増やすほど、担当者の時間が足りなくなります。
| 作業 | 何に時間がかかるか | 増え方 |
|---|---|---|
| 候補者選び | プロフィールを1人ずつ読んで判断する | 送る人数に比例 |
| 文面作成 | 経歴に合わせて理由を書く | 送る人数に比例 |
| 返信対応・日程調整 | 質問に答え、日時を決める | 返信の数に比例 |
| 振り返り | 数字を集めて、対象と文面を直す | 週ごと・月ごとに一定 |
工数を減らそうとして文面をテンプレートにすると、今度は返信が減ります。「数を送ると質が下がり、質を上げると数が送れない」のが、自社運用で詰まりやすい点です。
外注の選択肢は？
外注の選択肢は、「ツールを入れて自社で運用する」「スカウト代行に任せる」の2つに大きく分かれ、スカウト代行はさらに料金の形で分かれます。
| 選択肢 | 自社に残る作業 | 費用の形 |
|---|---|---|
| 自社で運用 | すべて | 媒体の利用料 |
| スカウト支援ツール＋自社運用 | 設定・確認・返信対応 | 媒体の利用料＋ツールの利用料 |
| スカウト代行（月額型・従量型） | 面談・選考 | 媒体の利用料＋毎月の固定費または通数ごと |
| スカウト代行（成果報酬型） | 面談・選考 | 媒体の利用料＋面談または採用ごと |
費用の相場と料金体系の選び方は、スカウト代行の費用相場と料金体系にまとめています。外注するときは、送信の名義や法令・媒体規約の確認も必要です。詳しくはスカウト代行は違法？職業安定法の基礎をご覧ください。
始める前の準備
始める前にそろえるものは、次の5つです。自社で運用する場合も、外注する場合も同じです。
- 求める人物像（必須の条件と歓迎の条件）
- 求人の条件（年収の幅・勤務地・働き方）
- 自社の魅力を、候補者の目線で3つ以上
- 媒体の契約と、スカウトを送るアカウント
- 面談の形（カジュアル面談か選考か）と日程調整の方法
工数をかけずに始めるには
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